Garantie

Op alle producten krijg je 2 jaar garantie. Dit betekent dat je recht hebt op reparatie of vervanging bij fabricagefouten of defecten die binnen deze periode ontstaan.

Controleer direct na ontvangst of er schade is. Als er schade is, maak duidelijke foto’s van de verpakking en het product. Meld de schade via de e-mail en upload de foto’s. Wij zorgen ervoor dat het probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.

De garantie dekt geen schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, ongevallen of transport door derden. Schade door slijtage valt ook niet onder de garantie.

De garantie geldt voor een periode van 2 jaar vanaf de aankoopdatum.

Neem contact met ons op via de contactbutton rechtsonder aan de webshop. Voeg indien mogelijk foto’s of een video toe. Wij beoordelen je aanvraag en nemen contact met je op over de vervolgstappen.

Dit is afhankelijk van beschikbaarheid. Als er een vervangend product beschikbaar is, bieden we dit kosteloos aan tijdens de reparatieperiode.

Als je niet tevreden bent met de oplossing die wij bieden, kun je contact opnemen met WebwinkelKeur. Zij bieden onafhankelijke bemiddeling en kunnen je verder helpen. Dit is een gratis service voor consumenten.